“陈主任，真是太感谢你了，现在我们家里已经商量好了，就用你提的那个分配方案，先用李老的抚恤金和丧葬费支付办理他后事所需的费用，剩下的再由大家平均分配，这下我就不用担心家里几个子女为这些钱大吵大闹了……”该院退休干警李老遗孀张某含泪由衷感谢道。

4月15日，黎平县人民检察院党组成员、政治部主任陈明清在“透过业务看政治讲忠诚”讲评活动中给全院干警分享了他过去化解的一起由抚恤金和丧葬费如何分配引起的矛盾纠纷，既是检察干警充分能动履职的体现，也是新时代“枫桥经验”的生动实践。

紧急来电，反映问题

2023年5月13日，是黎平县人民检察院退休干警李老上山安葬的日子，下午，该院政治部陈主任送完李老最后一程在家午休时，接到了一通来自李老遗孀张某的电话，“陈主任，有个事向你说一下，不知道李老的死亡抚恤金和丧葬费什么时候能够批下来，不知道会怎么分配这笔钱？因为李老的家庭比较复杂，现在几个小孩正因为这笔钱的分配问题争论不休哩……”张某哭着说道。陈主任听到这，立即意识到了问题的严重性，表示会尽快介入做好矛盾纠纷化解工作。

深入调查，摸清事实

接到电话后，陈主任迅速赶到单位打开干警信息库核准李老的家庭信息，于5月14日逐一向张某、李老的子女打电话了解李老后事办理情况，后到其家中走访，了解他们对抚恤金和丧葬费的分配的主张、矛盾产生原因，明确告知检察院会按照程序申请李老的抚恤金和丧葬费，待他们双方协商一致如何分配后，单位才会将资金拨付给他们明确的收款人，并请他们先安心处理李老的后事再商量抚恤金和丧葬费的分配问题，让逝者安息。为进一步摸清事实，陈主任还带队走访了李老所在的小区居委会、10名街坊邻居，核实李老家庭成员所述情况真实性。

引导协商，达成协议

在摸清事实后，陈主任分别和张某、李老的子女开展释法说理工作，同时建议大家为了家庭和睦，各退一步，协商解决。后又主持召开由4名家庭成员参加的协商会，并提出了由4人平均分配抚恤金和丧葬费的方案，得到了大家的一致同意。至此，一场由抚恤金和丧葬费如何分配引发的矛盾纠纷化解于无形之中。

枫桥经验，共同践行

“‘高质效办好每一个案件’是新时代新征程检察工作的基本价值追求。高质效办案与新时代“枫桥经验”的内在价值是高度契合的，这要求我们要让人民群众在办案（事）的全过程、各环节可感受、能感受、感受到公平正义。作为基层检察机关工作人员，所办案（事）件总会涉及到问题和矛盾纠纷的处理，我们要积极践行新时代“枫桥经验”，在依法办案的同时，能动履职，用心用情帮助群众解决问题矛盾纠纷，坚持办案和治理并重，用实际行动确保基层和谐稳定。”陈明清道。